Serafin Wealth Management
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Alle Informationen, Meinungen, Prognosen und Schätzungen auf der SWM Website beziehen sich auf den Zeitpunkt der Erstellung dieser und können sich ändern. Der Wert einer Anlage kann aufgrund von Marktveränderungen schwanken.
Darüber hinaus stellen die auf der SWM Website verfügbaren Information und Analysen von SAMDE keine Bewertung der Vermögenswerte, Aktien oder Geschäfte des Unternehmens oder eines anderen Unternehmens dar. SAMDE gibt auch keine Zusicherung oder Garantie hinsichtlich des tatsächlichen Werts, der in Verbindung mit einer Transaktion erzielt werden kann, oder über die rechtlichen, steuerlichen oder buchhalterischen Auswirkungen des Abschlusses einer Transaktion.
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SAMDE wird sich bemühen, die auf der SWM Website verfügbaren Informationen richtig und aktuell zu halten. Es verbleibt jedoch ein Risiko, dass die Informationen gegebenenfalls unvollständig oder ungenau sind. SAMDE kann daher keine Zusage hinsichtlich Korrektheit, Aktualität und Vollständigkeit, Genauigkeit, Rechtzeitigkeit und Verfügbarkeit der auf der SWM Website verfügbaren Informationen machen.
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Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten („OS-Plattform“) zwischen Unternehmern und Verbrauchern eingerichtet. Die OS-Plattform ist erreichbar unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Beschwerdemangement
Nicht immer läuft alles wie geschmiert. Damit wir bei Serafin Wealth Management die Beschwerden unserer Kund:innen strukturiert erfassen und bearbeiten können, haben wir ein zentrales Beschwerdemangement eingerichtet. Damit möchten wir den Bedürfnissen unserer Kund:innen entsprechen und eingehendes Feedback nutzen, um unseren Service und unsere Produkte stetig weiter verbessern zu können.
Ihre Fragen, Beschwerden und Anregungen können Sie direkt per Mail an service@serafin-wealth.com richten. Über diese Mailadresse sind wir am besten für Sie erreichbar. Wir nehmen Ihr Anliegen auf und melden uns zeitnah mit einer Rückantwort bei Ihnen. Selbstverständlich bemühen wir uns, Ihr Anliegen schnellstmöglich zu lösen. Wir sind insbesondere für Verbesserungsvorschläge und Anregungen dankbar.
Mitwirkungspolitik nach § 134b Aktiengesetz (AktG)
Die Serafin Asset Management GmbH ist bei Vorliegen einer entsprechenden Vereinbarung als Vermögensverwalter für ihre Kund:innen tätig. Nach § 134b AktG sind Vermögensverwalter verpflichtet, eine Politik, in der sie ihre Mitwirkung in den Portfoliogesellschaften beschreiben (Mitwirkungspolitik), auf ihrer Internetseite zu veröffentlichen. Die Informationen können Sie hier abrufen:
Veröffentlichungen der Serafin Asset Management zur Mitwirkungspolitik nach §134b Aktiengesetz
Nachhaltigkeitsrichtlinie
Informationen zu unseren Nachhaltigkeitsrichtlinien finden Sie hier.
